Neuinstallation und Betriebssystemwechsel · Frankfurt am Main
Betriebssystem neu installieren lassen in Frankfurt
Eine Neuinstallation kann sinnvoll sein, wenn ein System neu aufgebaut oder ein geeigneter Betriebssystemwechsel vorbereitet werden soll. PC-Frankfurt unterstützt Sie bei Windows, macOS oder Linux. Vorher klären wir, was Ihr Gerät unterstützt und welche Daten, Programme und Zugänge Sie anschließend benötigen.
Privatkunden: 40 € je 30 Minuten inkl. 19 % MwSt. · Anfahrt im Stadtgebiet Frankfurt: 30 € inkl. 19 % MwSt.
System, Datenübernahme und Programme vorbereiten.
- Gerät, Zielsystem und benötigte Anwendungen prüfen.
- Datenbestand, Sicherung und Zugänge vorbereiten.
- Vereinbarten Umfang installieren und Funktionen kontrollieren.
Mobiler Service bei Ihnen vor Ort. Termine nach Vereinbarung.
Die passende Maßnahme wählen
Zuerst prüfen, ob die Neuinstallation zum Anliegen passt
Die Entscheidung hängt von der Ursache, dem Gerätezustand und der gewünschten Nutzung ab. Ein neues System kann bei geeigneten Softwareproblemen helfen oder einen geplanten Wechsel ermöglichen.
Systemprobleme untersuchen
Wenn gezielte Korrekturen nicht ausreichen, kann ein Neuaufsetzen sinnvoll sein. Ist die Ursache noch offen, hilft zunächst die Prüfung des vorhandenen Systems.
Ein Gerät neu aufsetzen
System, geeignete Updates, Treiber und vereinbarte Benutzereinstellungen bilden die Grundlage. Programme, Konten und Datenübernahme werden zusätzlich nach Bedarf eingeplant.
Das Betriebssystem wechseln
Gerät, Anwendungen und benötigte Dateiformate müssen zum Zielsystem passen. Vor einem Wechsel klären wir die aktuelle Unterstützung und die verfügbaren Funktionen.
Eine Neuinstallation behebt weder einen Hardwaredefekt noch automatisch einen fehlenden Kontozugang. Bei Hinweisen auf einen Defekt steht die Reparaturprüfung vor der Entscheidung über das weitere Vorgehen.
Vorbereitung, Installation und Prüfung
Was vor und nach der Installation dazugehört
Der Auftrag wird anhand der später benötigten Nutzung geplant. Dadurch lassen sich Systeminstallation, zusätzliche Einrichtung und Datenübernahme von Beginn an berücksichtigen.

| Phase | Vereinbarter Inhalt |
|---|---|
| Eignung klären | Gerät, Zielsystem, benötigte Anwendungen und aktuelle Herstellerunterstützung berücksichtigen. |
| Daten und Zugänge vorbereiten | Gewünschte Inhalte und Speicherorte erfassen. Eine geeignete Sicherung und das Vorgehen vor überschreibenden Arbeiten klären. |
| System installieren | Vereinbartes Betriebssystem einschließlich geeigneter Updates, Treiber und Benutzereinstellungen einrichten. |
| Anwendungen und Nutzung einrichten | Benötigte Programme installieren, Konten verbinden und vereinbarte Inhalte übernehmen, soweit dies zum abgestimmten Auftrag gehört. |
| Funktionen prüfen | Systemstart, vereinbarte Verbindungen und ausgewählte Aufgaben in den eingerichteten Anwendungen kontrollieren. Noch offene Punkte besprechen. |
Datenbestand und Zugang
Das bisherige System für die Vorbereitung erhalten
Das bisherige System kann wichtige Hinweise auf Anwendungen, Speicherorte und Konten enthalten. Setzen Sie es deshalb vor der Abstimmung des Vorgehens nicht vorschnell zurück.
Bei einer Neuinstallation können vorhandene Inhalte überschrieben werden. Gewünschte Übernahme, Sicherung und Durchführung werden vor solchen Arbeiten geklärt. Eine erforderliche Sicherung muss vollständig genug für den vereinbarten Umfang sein und außerhalb der betroffenen Installation liegen.
Bei verschlüsselten Laufwerken sind die vorhandenen Entsperr- oder Wiederherstellungsmöglichkeiten wichtig. Besondere Anwendungen, lokal gespeicherte Archive und mehrere Benutzerkonten werden in die Vorbereitung einbezogen.
Für den Termin bereithalten
- Gerätemodell, bisheriges Betriebssystem und Anlass der Neuinstallation.
- Benötigte Programme, geeignete Installationsmöglichkeiten und gegebenenfalls Lizenzen.
- Angaben zu Datenquellen und vorhandenen Sicherungen.
- Zugang zu benötigten Konten und gegebenenfalls verfügbare Wiederherstellungsschlüssel.
Passwörter, Wiederherstellungsschlüssel und vertrauliche Dateien werden für die Anfrage nicht per E-Mail benötigt.
Den vollständigen Umfang planen
Systeminstallation und anschließende Einrichtung abstimmen
Das installierte Betriebssystem ist die Grundlage. Persönliche Dateien, zusätzliche Programme und Konten können weitere Arbeiten erfordern. Deshalb werden Umfang und Aufwand zusammen betrachtet.
Eine gewünschte Datenübernahme sowie die Installation und Einrichtung einzelner Programme lassen sich gezielt einplanen. Bei einem Systemwechsel prüfen wir, welche Anwendungen und Dateiformate unterstützt werden; vorhandene Lizenzen sind nicht automatisch für jedes Zielsystem nutzbar.
Vor dem Auftrag
Fragen vor dem Termin
Bleiben meine Programme bei einer vollständigen Neuinstallation erhalten?
Anwendungen müssen in der Regel neu installiert werden. Dafür werden geeignete Installationsmöglichkeiten und gegebenenfalls Lizenzen benötigt. Benötigte Programme werden deshalb vor der Durchführung erfasst.
Werden vorhandene Dateien überschrieben?
Je nach Vorgehen können vorhandene Inhalte überschrieben werden. Deshalb werden Sicherung, gewünschte Übernahme und Durchführung vor solchen Arbeiten geklärt.
Ist ein anderes Betriebssystem für meinen Rechner geeignet?
Das hängt vom Gerät und den benötigten Anwendungen ab. Systemanforderungen, Treiber und Herstellerunterstützung werden vor einem Wechsel geprüft.
Wird der Computer dadurch schneller?
Das hängt von der Ursache der Beeinträchtigung ab. Geeignete Softwareprobleme können sich beheben lassen; Leistung und Zustand der Hardware sowie externe Verbindungen bleiben maßgeblich.
Aufwand und Kosten: Die Arbeitszeit richtet sich nach Ihren Aufgaben und dem Zustand der Geräte. Hardware, Ersatzteile und Softwarelizenzen sind im Zeittarif nicht enthalten.
Bei beruflich genutzter Technik gilt der Geschäftskundentarif. Die Einordnung klären wir vor dem Termin.
Kontakt · Frankfurt am Main
Neuinstallation oder Systemwechsel anfragen
Nennen Sie Ihr Gerät, das bisherige System und den Anlass. Wichtig sind auch die Programme und Inhalte, die Sie anschließend weiter nutzen möchten.
Angaben für die Terminplanung
- Gerät, bisheriges System und gewünschte Änderung.
- Benötigte Programme, Datenquellen und vorhandene Sicherungen.
- Einsatzort in Frankfurt am Main.
Servicezeiten
Montag–Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 10:00–18:00 Uhr
Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Dateien per E-Mail mitsenden.
