PC-Schutz, Kontozugänge und Backups · Frankfurt am Main
PC-Sicherheit und Datensicherung prüfen lassen
Ist der Schutz aktuell? Enthält die Sicherung Ihre wichtigen Dateien? Und lassen sie sich daraus zurückholen? PC-Frankfurt prüft diese Fragen mit Ihnen am Computer – Sie erfahren, welche Maßnahmen vorhanden sind und wo Sie nachbessern sollten.
Privatkunden: 40 € je 30 Minuten inkl. 19 % MwSt. · Anfahrt im Stadtgebiet Frankfurt: 30 € inkl. 19 % MwSt.
Schutzstatus und vorhandene Sicherungen prüfen.
- Schutz, Updates und Kontozugänge prüfen
- Sicherungsumfang und Aktualität nachvollziehen
- Ausgewählte Dateien testweise wiederherstellen
Mobiler Service bei Ihnen vor Ort. Termine nach Vereinbarung.
Leistungsumfang
Geräteschutz, Kontozugänge und Datensicherungen prüfen.
Der Check macht sichtbar, welche Schutzmaßnahmen vorhanden sind und wo Handlungsbedarf besteht. Dabei geht es um Ihre tatsächlichen Einstellungen und Sicherungswege.
Schutz am Gerät
Updatezustand, aktiver Schutz und auffällige Einstellungen werden geprüft. Gibt es Hinweise auf Schadsoftware, hat die gezielte Untersuchung des Vorfalls Vorrang.
Zugang zu Ihren Konten
Ein zweiter Anmeldefaktor und verfügbare Wiederherstellungswege können helfen, Konten zu schützen und den Zugang zu erhalten. Ihre Anmeldungen behalten Sie selbst in der Hand.
Nutzbare Datensicherungen
Welche Dateien werden gesichert, wie aktuell ist die Kopie und wo liegt sie? Eine Wiederherstellungsprobe zeigt, ob ausgewählte Inhalte tatsächlich nutzbar sind.
Die Prüfung im Detail
Sicherungsumfang, Aktualität und Wiederherstellung kontrollieren.
Deshalb endet der Blick auf ein Backup nicht bei der Meldung „erfolgreich“. Umfang, Speicherort und Wiederherstellung gehören dazu.

| Frage | Was geprüft werden kann |
|---|---|
| Sind die wichtigen Daten enthalten? | Ausgewählte Dokumente, Fotos und weitere vereinbarte Datenquellen mit dem Sicherungsumfang vergleichen. |
| Wie aktuell ist die Sicherung? | Letzte erfolgreiche Sicherungen und erkennbare Fehlermeldungen ansehen. |
| Wo liegt eine unabhängige Kopie? | Den Sicherungsweg und die Trennung vom betroffenen System besprechen. |
| Lassen sich Dateien zurückholen? | Eine vereinbarte Stichprobe an einem geeigneten Ziel wiederherstellen und öffnen. |
Gut vorbereitet
Vorhandene Sicherungsmedien bereitlegen.
Vorhandene Sicherungen bilden den Ausgangspunkt. Halten Sie die verwendeten Laufwerke oder den Zugang zum bisherigen Sicherungsziel bereit.
- Externe Festplatten oder vorhandene Sicherungsziele nennen
- Besonders wichtige Dateien und Konten notieren
- Fehlermeldungen des Schutz- oder Sicherungsprogramms bereithalten
- Zugang und zweiten Anmeldefaktor selbst verfügbar halten
- Bekannte Sicherheitsvorfälle bereits bei der Anfrage ansprechen
Schadsoftware oder Datenverlust bei der Anfrage nennen.
Vermuten Sie Schadsoftware, ein übernommenes Konto oder fehlende Dateien, nennen Sie das bitte schon bei der Anfrage. Dann braucht es möglicherweise eine gezielte Untersuchung statt eines allgemeinen Checks.
Eine erfolgreiche Stichprobe bestätigt die geprüften Inhalte. Auch danach müssen Schutz und Sicherungen zu neuen Dateien, Geräten und Konten passen.
Zum Abschluss: Sie wissen, was geprüft wurde, welche Sicherungen vorhanden sind und welche Lücken noch geschlossen werden sollten.
Antworten vor dem Termin
Häufige Fragen
Reicht die Synchronisation mit einer Cloud als Backup?
Eine Synchronisation hält Datenbestände aufeinander abgestimmt. Je nach Dienst können Löschungen oder Veränderungen mit übernommen werden. Der konkrete Sicherungs- und Wiederherstellungsumfang muss deshalb geprüft werden.
Brauche ich mehrere Virenschutzprogramme?
Mehrere parallel arbeitende Schutzprogramme sind nicht automatisch besser. Entscheidend ist eine passende und funktionierende Konfiguration des vorhandenen Systems.
Muss ich Ihnen meine Passwörter überlassen?
Für die erste Anfrage werden keine Passwörter benötigt. Erforderliche Anmeldungen und Freigaben können Sie im Termin selbst vornehmen. Der Zugriff wird auf die vereinbarten Aufgaben abgestimmt.
Aufwand und Kosten: Die Arbeitszeit richtet sich nach Ihren Aufgaben und dem Zustand der Geräte. Hardware, Ersatzteile und Softwarelizenzen sind im Zeittarif nicht enthalten.
Weitere Leistungen
Weitere Leistungen zum Thema
Kontakt · Frankfurt am Main
Sicherheits- und Datensicherungscheck anfragen
Nennen Sie Ihren Computer und wie Sie bisher sichern. Bei einem vermuteten Sicherheitsvorfall schildern Sie gleich, was aufgefallen ist.
Das hilft bei Ihrer Anfrage
- Was funktioniert nicht oder soll eingerichtet werden?
- Welche Geräte sind beteiligt?
- In welchem Frankfurter Stadtteil wird Hilfe benötigt?
Servicezeiten
Montag–Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 10:00–18:00 Uhr
Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Dateien per E-Mail mitsenden.
