Datenumzug vor Ort · Frankfurt am Main
Daten auf den neuen Computer übertragen lassen
PC-Frankfurt überträgt die vereinbarten Dokumente, Fotos und weiteren Inhalte auf Ihren neuen Computer. Wir klären die Datenquellen, den passenden Übertragungsweg und die nötige Einrichtung – bei Ihnen vor Ort in Frankfurt.
Privatkunden: 40 € je 30 Minuten inkl. 19 % MwSt. · Anfahrt im Stadtgebiet Frankfurt: 30 € inkl. 19 % MwSt.
Ein abgestimmter Datenumzug.
- Gewünschte Inhalte und Speicherorte erfassen.
- Übertragung und erforderliche Kontoeinrichtung abstimmen.
- Ausgewählte Dateien und Zugriffe am Zielgerät prüfen.
Mobiler Service bei Ihnen vor Ort. Termine nach Vereinbarung.
Inhalte und Übertragungswege
Dateien, Konten und Programme beim Wechsel berücksichtigen
Was auf dem neuen Computer verfügbar sein soll, kann an verschiedenen Orten liegen. Die Übernahme richtet sich nach dem Speicherort, dem vorhandenen Zugriff und der Unterstützung durch die beteiligten Anwendungen.
| Was Sie weiter nutzen möchten | Was für die Übernahme geklärt wird |
|---|---|
| Dokumente, Fotos und lokale Ordner | Speicherorte, Lesbarkeit, Datenmenge und verfügbarer Platz auf dem neuen Gerät. |
| Online gespeicherte Dateien | Kontozugang und tatsächlich vorhandene Inhalte. Außerdem wird festgelegt, welche Dateien lokal verfügbar sein oder aus dem Onlinekonto genutzt werden sollen. |
| E-Mails, Kontakte und lokale Archive | Speicherung im Konto oder auf dem bisherigen Gerät, verwendete Programme und geeignete Wege für Export und Import. Kalender werden bei Bedarf mit berücksichtigt. |
| Programme | Geeignete Version, Installation und gegebenenfalls Aktivierung auf dem neuen System. Die Wiederverwendung einer Lizenz hängt von der jeweiligen Anwendung und ihren Bedingungen ab. |
| Favoriten, Vorlagen und Einstellungen | Gewünschte Inhalte und die Möglichkeiten der bisherigen und der neuen Anwendung, sie zu exportieren, zu importieren oder zu synchronisieren. |
Umfang und Vorbereitung
Datenquellen und Übertragungsumfang festlegen
Benennen Sie die Ordner, Archive und weiteren Inhalte, die auf dem neuen Computer benötigt werden. Dazu können Dateien auf externen Laufwerken oder in mehreren Benutzerkonten gehören.
Eine Übersicht der Speicherorte hilft, die Übernahme zu planen. Bei Onlinekonten prüfen wir, welche benötigten Inhalte dort vorhanden sind und welche zusätzlich auf dem bisherigen Gerät liegen.
Ob einzelne Ordner oder mehrere Datenbestände übernommen werden sollen, stimmen wir vor Beginn ab. Zusätzliche Inhalte und den damit verbundenen Aufwand besprechen wir gesondert.
Für den Termin bereithalten
- Bisheriges und neues Gerät sowie die benötigten Netzteile und Verbindungskabel.
- Externe Laufwerke und eine Übersicht der gewünschten Ordner, Archive oder weiteren Speicherorte.
- Zugang zu den beteiligten Konten einschließlich eines gegebenenfalls erforderlichen zweiten Anmeldefaktors.
- Eine aktuelle unabhängige Sicherung der wichtigen Inhalte; falls sie erst erstellt werden soll, stimmen wir das vorab ab.
Passwörter und vertrauliche Dateien werden für die Anfrage nicht per E-Mail benötigt.
Kontrolle und Aufbewahrung
Übernommene Inhalte prüfen und die Datenquelle erhalten
Nach der Übernahme öffnen wir ausgewählte Dateien am neuen Computer und prüfen die vereinbarten Zugriffe. Dabei besprechen wir, welche Inhalte verfügbar sind und welche Punkte noch geklärt werden müssen.
Diese Kontrolle betrifft die ausgewählten Inhalte. Sie ersetzt keine unabhängige Sicherung des Datenbestands. Bei Bedarf lässt sich die Prüfung Ihrer Datensicherung als eigene Aufgabe einplanen.
Bewahren Sie den bisherigen Rechner, andere Datenquellen und vorhandene Sicherungen zunächst auf. Eine Löschung gehört nicht zum Datenumzug. Sie wird erst gesondert beauftragt, nachdem Übernahme, erforderliche Kontrolle und geeignete Sicherung geklärt sind.
Wenn die Datenquelle nicht normal zugänglich ist
Startet der bisherige Rechner nicht, ist ein Datenträger beschädigt oder fehlt ein Kontozugang, muss zunächst das weitere Vorgehen geklärt werden. Das unterscheidet sich von einer Übertragung zugänglicher Dateien.
Geben Sie den Zustand der Datenquelle bereits bei Ihrer Anfrage an. Wir klären, welcher Zugriff möglich ist und ob zunächst weitere Voraussetzungen geschaffen werden müssen.
Vor dem Auftrag
Fragen zur Datenübernahme
Können nur bestimmte Ordner übertragen werden?
Ja. Wir stimmen den gewünschten Umfang ab. Nennen Sie die benötigten Dateien und ihre Speicherorte; weitere Datenbestände werden nur nach entsprechender Absprache einbezogen.
Sind meine bisherigen E-Mails über das Konto verfügbar?
Das hängt davon ab, ob sie noch im Onlinekonto gespeichert sind oder als lokale Daten beziehungsweise Archive vorliegen. Wir berücksichtigen die Kontoanbindung und eine gegebenenfalls erforderliche Archivübernahme bei der Planung.
Können Daten von Windows auf einen Mac umziehen?
Viele Dateien lassen sich übertragen und Onlinekonten neu verbinden. Bei Programmen und lokalen Archiven prüfen wir die verfügbaren Übertragungswege und die Unterstützung auf dem Zielsystem.
Wie viel Zeit braucht die Datenübernahme?
Der Aufwand hängt von Datenmenge, Lesbarkeit, Übertragungsweg und den verfügbaren Zugängen ab. Die Einrichtung von Konten oder Anwendungen wird bei der Planung gesondert berücksichtigt. Angaben zu beiden Geräten und den gewünschten Inhalten helfen bei der Einschätzung.
Aufwand und Kosten: Die Arbeitszeit richtet sich nach Ihren Aufgaben und dem Zustand der Geräte. Hardware, Ersatzteile und Softwarelizenzen sind im Zeittarif nicht enthalten.
Bei beruflich genutzter Technik gilt der Geschäftskundentarif. Die Einordnung klären wir vor dem Termin.
Einrichtung am Zielgerät
Datenübernahme und PC-Einrichtung verbinden
Sollen auch das System, Programme und Konten vorbereitet werden, lässt sich die Einrichtung Ihres neuen Computers mit der Datenübernahme abstimmen. Für einzelne Anwendungen auf einem bereits eingerichteten Gerät finden Sie weitere Angaben unter Software installieren und einrichten.
Kontakt · Frankfurt am Main
Datenübernahme auf den neuen Computer anfragen
Nennen Sie das bisherige und das neue Gerät sowie die benötigten Dateien, Konten oder Archive. Hilfreich ist außerdem, ob die bisherige Datenquelle noch normal zugänglich ist.
Angaben für die Terminplanung
- Bisheriges und neues Gerät beziehungsweise die Datenquelle.
- Gewünschte Inhalte und Zustand des Zugriffs.
- Einsatzort in Frankfurt am Main.
Servicezeiten
Montag–Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 10:00–18:00 Uhr
Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Dateien per E-Mail mitsenden.