Softwareinstallation bei Ihnen vor Ort · Frankfurt am Main
Software installieren und einrichten lassen
PC-Frankfurt installiert geeignete Programme, klärt die Aktivierung und richtet benötigte E-Mail-Konten und Speicherorte ein. Die Einrichtung erfolgt direkt an Ihrem Computer bei Ihnen in Frankfurt.
Privatkunden: 40 € je 30 Minuten inkl. 19 % MwSt. · Anfahrt im Stadtgebiet Frankfurt: 30 € inkl. 19 % MwSt.
Installation, Aktivierung und Kontoeinrichtung.
- Systemvoraussetzungen und Lizenz prüfen
- Programme und benötigte Konten einrichten
- Vereinbarte Aufgaben in der eingerichteten Anwendung prüfen
Mobiler Service bei Ihnen vor Ort. Termine nach Vereinbarung.
Leistungsumfang
Programme installieren, Konten und Speicherorte einrichten.
Wir berücksichtigen vorhandene Dateien, Konten und benötigte Speicherorte. Teilen Sie bei der Anfrage mit, welche Programme Sie benötigen und welche Aufgaben damit erledigt werden sollen.
Installieren und aktivieren
Wir prüfen den passenden Installationsweg, die Systemunterstützung und Ihre Lizenz. Erforderliche Anmeldungen können Sie mit Ihren eigenen Zugängen vornehmen.
Konten und Ablage einrichten
E-Mail, Speicherorte, Sprache oder vorhandene Vorlagen werden nach Bedarf eingerichtet. Übertragbare Einstellungen können aus der bisherigen Anwendung übernommen werden.
Speicherorte verbinden
Benötigt die Anwendung Dateien auf einem externen Laufwerk oder im Netzwerk? Die vereinbarten Zugriffe werden eingerichtet, soweit Berechtigungen und Systemunterstützung vorliegen, und an einer ausgewählten Aufgabe geprüft.
Vorbereitung
Systemvoraussetzungen, Lizenzen, Dateien und Zugänge klären.
Mit den richtigen Zugängen, Lizenzen und Dateien lässt sich der Termin auf die eigentliche Einrichtung konzentrieren.
| Bestandteil | Vorab zu klären |
|---|---|
| Programm und Gerät | Ist die Anwendung für Betriebssystem und Ausstattung geeignet? |
| Lizenz oder Abonnement | Ist eine nutzbare Berechtigung vorhanden und dem passenden Konto zugeordnet? |
| Vorhandene Daten | Welche Dateien, Vorlagen oder Profile sollen weiterverwendet werden? |
| Gewünschter Ablauf | Welche Aufgaben sollen mit der Anwendung möglich sein, etwa Dateien öffnen und speichern oder E-Mails senden? |
Gut vorbereitet
Zugänge und Installationsunterlagen bereitlegen.
Wenn Sie noch keine Anwendung ausgewählt haben, kann zunächst eine technische Bedarfsberatung erfolgen.
- Gewünschte Programme und Aufgaben nennen
- Lizenzinformationen und Kontoanmeldungen bereithalten
- Erforderlichen zweiten Anmeldefaktor verfügbar halten
- Vorhandene Dateien oder Vorlagen benennen
- Benötigte lokale, externe oder im Netzwerk gespeicherte Inhalte angeben
Vorhandene Lizenzen zuerst prüfen.
Kostenpflichtige Software benötigt eine gültige Lizenz oder ein passendes Abonnement. Ob Ihre bestehende Berechtigung weitergenutzt werden kann, klären wir vor der Aktivierung.
Bei Fachanwendungen hängen Einrichtung und Datenübernahme auch von den Möglichkeiten des Herstellers ab. Eine umfassende Schulung oder inhaltliche Fachberatung ist ein eigener Auftrag.
Zum Abschluss: Sie öffnen die eingerichtete Anwendung und probieren einen wichtigen Arbeitsschritt aus. Dabei sehen Sie auch, wo Ihre Dateien und Einstellungen zu finden sind.
Antworten vor dem Termin
Häufige Fragen
Kann ich meine vorhandene Office-Lizenz weiterverwenden?
Das hängt von Lizenzmodell, Konto und bisheriger Nutzung ab. Halten Sie Ihre Lizenzinformationen und den Zugang zum zugehörigen Konto bereit.
Können meine alten Einstellungen übernommen werden?
Wenn die Anwendung geeignete Export- oder Übertragungswege bietet, können wir diese nutzen. Welche Einstellungen mitkommen, wird vor der Übernahme geprüft.
Erklären Sie mir die eingerichteten Funktionen?
Ja. Die wichtigsten Funktionen und den ersten Arbeitsschritt gehen wir bei der Übergabe gemeinsam durch. Wenn Sie eine ausführlichere Einweisung wünschen, planen wir dafür zusätzliche Zeit ein.
Aufwand und Kosten: Die Arbeitszeit richtet sich nach Ihren Aufgaben und dem Zustand der Geräte. Hardware, Ersatzteile und Softwarelizenzen sind im Zeittarif nicht enthalten.
Weitere Leistungen
Weitere Leistungen zum Thema
Kontakt · Frankfurt am Main
Softwareinstallation und Einrichtung anfragen
Nennen Sie die Anwendung, Ihren Computer und die wichtigsten Aufgaben. Gemeinsam klären wir, welche Zugänge und Unterlagen für die Einrichtung nötig sind.
Das hilft bei Ihrer Anfrage
- Was funktioniert nicht oder soll eingerichtet werden?
- Welche Geräte sind beteiligt?
- In welchem Frankfurter Stadtteil wird Hilfe benötigt?
Servicezeiten
Montag–Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag–Sonntag: 10:00–18:00 Uhr
Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung. Bitte keine Passwörter oder vertraulichen Dateien per E-Mail mitsenden.